ÜLDTINGIMUSED

Veebisaidi www.ielm.ee kaudu tellimise üldtingimused

iELM on ettevõtte Filip and Family SRL ärinimi, mis on registreeritud Targoviste ringkonnakohtus järgmise käibemaksukohustuslase numbri all: RO34988239. Ettevõtte Filip and Family SRL peakorter asub aadressil Principala 22, 137350 Petresti, Dambovita, Rumeenia.

Meie veebipoel on ELi vastavustunnistus.

iELMi veebisaiti külastades ja kasutades ning iELMi tootteid tellides nõustute veebisaidi ielm.ee kasutamise tingimustega, mida on kirjeldatud allpool. Soovitame Teil põhjalikult tutvuda veebisaidi kasutamise tingimustega. Veebisaiti ielm.ee haldab Filip and Family SRL - Principala 22, 137350 Petresti, Dambovita, Rumeenia; käibemaksukohustuslase nr RO34988239. Jätame endale õiguse muuta neid tingimusi ning teha muutusi veebisaidile ielm.ee sellest eelnevalt teatamata. Tingimuste viimane versioon on kättesaadav leheküljel „Tingimused“.

Teatamiskohustus

Veebisaidil ielm.ee tellimuse esitamiseks peate esitama meile teatud andmed. Sellega kinnitate, et Teie poolt esitatud teave on õige ja ajakohane. Kui Te seda kohustust ei täida, jätame endale õiguse keelata teile veebisaidi kasutamine.

Maksetingimused

Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu 20%

Kehtivad tellimuse esitamise ajal pakkumises nimetatud hinnad. Hinnad on lõplikud, st sisaldavad Ühendkuningriigis kehtivat käibemaksu. Kuni ostuhinna täieliku tasumiseni on kaup meie omanduses.

Te peate tasuma saatekulud 6.29 €.

Me aktsepteerime krediitkaarte ja PayPali makseid. Kõik ülekandekulud tasute Teie.

Saatmine ja tagastamine

Täiendav teave kauba saatmise ja tagastamise kohta on esitatud siin.

Isikustatud tooteid tagastada ei saa.

Autoriõigus

Veebisaidi ielm.ee sisu, sealhulgas tekstid, kujutised, joonised, veebigraafika, skriptid ja muud andmed kuuluvad ettevõttele SC FILIP AND FAMILY SRL või tema tarnijatele ning on kaitstud intellektuaalomandi õigust, tööstusomandi õigust ja autoriõigusi käsitlevate seadustega.

Tarkvara ja Teile veebisaidi kaudu edastatud sisu intellektuaalomandi õigus kuulub ettevõttele SC Filip and Family SRL või tema vastavatele litsentsiandjatele ning on kaitstud autoriõigust käsitlevate rahvusvaheliste seaduste ja lepingutega. Kõik sellised õigused kuuluvad ettevõttele SC Filip and Family SRL või temalitsentsiandjatele. Võite sisu salvestada, välja trükkida ja esitada ainult isiklikul eesmärgil. Te ei tohi veebisaidil avaldatud sisu või selle koopiaid nii tervikuna kui ka osaliselt avaldada, muuta, levitada ega muul viisil edastada. Lisaks ei tohi te seda sisu kasutada äritegevuse eesmärgil.

Privaatsuspõhimõtted

Lisateave privaatsuspõhimõtete kohta.

ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISEKS NÕUSOLEKU ANDMISE VORM

LEPINGU SÕLMIMINE

Kui klient tellib müüja veebipoes kujutatud toote, esitab ta õiguslikult siduva pakkumise.

Klient saab esitada pakkumise müüja veebipoe tellimisvormi kaudu. Kui klient klõpsab veebi kaudu tellimuse esitamisel pärast oma isikuandmete sisestamist nupul „osta“, esitab ta tellimise viimase sammuna ostukärus olevate toodete õiguslikult siduva pakkumise.

Müüja kinnitab viivitamatult kliendi tellimuse elektrooniliselt (e-kirjaga). See tellimuse kinnitus ei ole pakkumise aktsepteerimine. Müüja aktsepteerib kliendi pakkumise elektrooniliselt (e-kirjaga) või saates kinnituse viie päeva jooksul või kaupa tarnides. Müüjal on õigus keelduda tellimuse vastuvõtmisest, näiteks pärast kliendi maksejõulisuse kontrollimist.

Vastutus puuduste esinemisel

Kauba kvaliteedi, suuruse, kuju ja/või värvi tavapärane või ebaoluline erinevus on mõistlikus ulatuses lubatud. Veebisaidil kujutatud värvide ja tegelike värvide erinevus võib tuleneda Teie arvutist/mobiiliseadmest.

Palume Teil teavitada meie klienditeenindust võimalikult kiiresti kaubast, millel on selged transpordi ajal tekkinud kahjustused/puudused. Puudustest viivitamatult teatamata jätmine ei mõjuta Teie seaduses ette nähtud õigusi seoses kauba garantiiga. Samas aitab see meil esitada nõude näiteks transpordiettevõtte vastu.

Mõjutatud isikute õigus teabele/ klientide kaebused

Teil on õigus saada tasuta teavet selle kohta, milliseid andmeid me säilitame, ning samuti õigus nõuda igal ajal andmete parandamist, blokeerimist või kustutamist. Kui Teil on küsimusi eraelu puutumatuse kaitse ja iELMis säilitatavate isikuandmete kohta või soovite esitada kaebuse, võtke kontaktvormi kaudu ühendust meie teeninduskeskusega.

Saate meiega ühendust võtta ka

e-posti teel: toetus@ielm.ee

telefoni teel: +40345401603

või kirja teel:
Filip and Family SRL (iELM)
Privaatsusmeeskond
Principala 22
137350 Petresti, Dambovita
Rumeenia

Teise võimalusena saate esitada kaebuse ELi veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi kaudu. Platvorm asub aadressil: www.ec.europa.eu/consumers/odr.